【重要】iOS 26.5における「いきいき羅針盤」アプリ初回起動時の画面操作不具合について

平素より「いきいき羅針盤」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年5月12日にApple社よりリリースされたiOS 26.5の環境において、「いきいき羅針盤」アプリを新規インストール、または再インストールされたお客様の一部で、初回起動時に画面操作が正常に行えない事象が発生することを確認いたしました。
本件はアプリ自体の不具合ではなく、iOS側の不具合が起因しているものでございます
 つきましては、下記の手順をお試しいただくことで事象が解消されるケースがございます。
大変お手数をおかけいたしますが、ご確認をお願いいたします。

■ 対応方法
以下の手順で、アプリへのアクセス権限を許可してください。
1. お使いの端末の「設定」アプリを開きます。
2. 「プライバシーとセキュリティ」＞「ヘルスケア」と進み、「いきいき羅針盤」を選択します。
3. 表示された画面で「すべてをオンにする」をタップするか、または「血圧」のスイッチ（2箇所）をオンにします。
4. 設定完了後、「いきいき羅針盤」アプリを再度起動してください。

■ 今後の対応について
本事象につきましては、今後Apple社よりリリースが予定されているiOS 26.6にて改善される見込みです。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも「いきいき羅針盤」アプリをどうぞよろしくお願いいたします。