個人情報の取扱いに
関する基本方針
当社グループでは、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどお客様を特定することのできる情報(以下、個人情報と言います)を適正に管理、保護することは企業の重要な責務であるとの考えの下、以下のとおり「個人情報の取扱いに関する基本方針」(以下、当プライバシーポリシーと言います)を定めています。また、当社グループ各社において当プライバシーポリシーと異なる方法で個人情報を利用する場合には、各社のホームページ等で通知又は公表いたします。
1. 対象とする個人情報
当プライバシーポリシーは、当社で取り扱う全ての個人情報を対象とします。
2. 法令等の遵守
個人情報を取り扱う上で関係する法令、政令及びガイドラインなどを遵守します。
3. 社内体制
個人情報保護活動を推進する部署を設置するとともに、各部門に管理者を置き、社内の個人情報管理体制を整備しています。
4. 個人情報の利用
個人情報の利用にあたっては、利用目的を明確にするとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
5. 個人情報の取得
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
6. 正確性の確保等
個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう、適切な措置を講じるとともに、利用する必要がなくなった個人情報は消去又は廃棄するよう努めます。
7. 安全性の確保
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するよう、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
8. 委託先の監督
個人情報の取扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
9. 個人情報の開示・訂正等
ご本人の個人情報の照会や修正等については、その個人情報に関し定められた手続きに従い、適切に対応します。
10. 個人情報に関する問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口にて受け付けます。
<お問い合わせ窓口>
阪急阪神ホールディングス株式会社 グループ経営企画室 広報部
TEL:06-6373-5004
受付時間:9:00~17:50(土・日・祝日および年末年始、ゴールデンウィークを除く)
11. 継続的な改善
定期的な監査を実施し、個人情報が適切に保護されるよう、社内規程や社内体制などを継続的に見直し、改善します。
Webサイトにおける、お客様のアクセス情報の取り扱いについて
クッキー(cookie)及びWebビーコンの使用によるアクセス情報の収集
当社Webサイトでは、お客様のホームページ利用状況(当社Webサイトおよび当社グループ企業関連サイトのアクセス情報を含む)を、クッキー※1とWebビーコン※2という技術を用いて取得しています。これらの技術により取得した情報はいずれもお客様のブラウザを識別する情報であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。
※2 Webビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客様ブラウザからのアクセス情報を収集し、当社Webサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる技術です。
お客様の当社Webサイトアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。
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